OCHRANA A SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Čo sú osobné údaje?

Osobným údajom sa rozumie akákoľvek informácia týkajúca sa určeného alebo

identifikovateľného subjektu údajov. Subjekt údajov sa považuje za určený alebo

identifikovateľný, ak možno subjekt údajov priamo alebo nepriamo identifikovať najmä na

základe čísla, kódu alebo jedného či viacerých prvkov, špecifických pre jeho fyzickú,

fyziologickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.

Medzi osobné údaje teda spadajú najmä meno, priezvisko, adresa fyzickej osoby, e-mail, IP

adresa, môžu nimi byť informácie o využívaní služieb alebo o činnostiach a preferenciách

fyzickej osoby. Ochrana osobných údajov je upravená zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane

osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v platnom znení ( "zákon o

ochrane osobných údajov").

Čo je spracovanie osobných údajov?

Spracovaním osobných údajov sa rozumie akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré

správca alebo spracovateľ systematicky vykonávajú s osobnými údajmi, a to automatizovane

alebo inými prostriedkami, najmä zhromažďovanie, ukladanie na nosiče informácií,

sprístupňovanie, úprava alebo zmena, vyhľadávanie, používanie, odovzdávanie, šírenie,

zverejňovanie, uchovávanie, výmena, triedenie alebo kombinovanie, blokovanie a likvidácia.

Kto je správca resp. spracovateľ osobných údajov?

Sme spoločnosť Murcatko s.r.o.., IČO: 53048121, so sídlom Veterná 8760/43 917 01 Trnava, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Trnava , oddiel: Sro vložka č. 46601/T.

Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, tj. určujeme, ako budú osobné údaje

spracovávané a za akým účelom, ako dlho a vyberáme prípadne ďalších spracovateľov, ktorí

nám so spracovaním budú pomáhať.

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu

Pokiaľ sa na nás budete chcieť v priebehu spracovania údajov obrátiť s nejakými otázkami,

môžete nás kontaktovať na tel. čísle 0950 309 219 alebo e-mailom na info@perperuna.sk

Rozsah osobných údajov a účely spracovania.

Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre

naplnenie týchto účelov):

 poskytovanie služieb, plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje v rozsahu: e-mail, meno, priezvisko, adresa a tel. číslo

nevyhnutne potrebujeme k plneniu zmluvy (napr. zaslanie prístupov do aplikácie,

zasielanie online kurzu, atď, dodanie tovaru.

 vedenie účtovníctva: Ak ste zákazníkom, Vaše osobné údaje (fakturačné údaje)

nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a

evidenciu daňových dokladov.

 marketing - zasielanie newsletterov: Vaše osobné údaje (e-mail a meno) využívame za

účelom priameho marketingu - zasielanie obchodných oznámení. Ak ste naším

zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, lebo dôvodne predpokladáme, že Vás

naše novinky zaujímajú, a to po dobu 2 rokov od poslednej objednávky.

Ak nie ste naším zákazníkom, zasielame Vám newslettery len na základe Vášho

súhlasu, po dobu 3 rokov od udelenia súhlasu. V oboch prípadoch môžete tento súhlas

odvolať použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej e-mailovej správe

 pokročilý marketing na základe súhlasu: Iba na základe Vášho súhlasu Vám môžeme

zasielať tiež inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre

remarketing a zacielenie reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 rokov od udelenia

súhlasu. Ten je možné samozrejme kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich

kontaktných údajov alebo použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej e-

mailovej správe

Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon neustanovuje

dlhšiu dobu k ich uchovanie alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.

Cookies

Pri prechádzaní našich webových stránok zaznamenávame Vašu IP adresu, ako dlho sa na

stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti

webu a prispôsobenie zobrazenie webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem

správcu, lebo veríme, že vďaka tomu Vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby.

Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané len na základe Vášho súhlasu. Naše webové

stránky môžete prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov.

Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.

S Vašimi osobnými údajmi budeme nakladať zodpovedne a v súlade s platnou legislatívou.

Pre spracovanie osobných údajov využívame automatizované aj neautomatizované

prostriedky. Všetky údaje sú uložený na zabezpečených serveroch uložených výhradne v

Európskej únii. Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných

technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja.

Prijali sme a udržiavame všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia,

ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu Vašich osobných údajov, najmä:

Poskytnutie osobných údajov tretím stranám.

K Vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci. Pre zaistenie

konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zabezpečiť vlastnými silami,

využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia dáta ochrániť a na dané spracovanie

dát sa špecializujú.

Sú to títo spracovatelia:

• Facebook
• CMS systém Shopify

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či spracovateľov, pre

uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme Vám však, že v takomto prípade pri výbere

budeme na spracovateľa klásť minimálne zákonom požadované nároky na zabezpečenie a

kvalitu spracovania.

Poskytnutie osobných údajov mimo EU.

Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú

zodpovedajúci stupeň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti so spracovaním a ochranou

osobných údajov.

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte svoje práva. Ak budete chcieť niektoré z

týchto práv využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: info@perperuna.sk

Máte právo na informácie, ktoré sú plnené už touto informačnou stránkou so zásadami

spracovania osobných údajov.

Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my Vám doložíme v lehote 30

dní, aké Vaše osobné údaje spracovávame a prečo. Ak sa u Vás niečo zmení alebo akékoľvek

svoje osobné údaje budete považovať za neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a

zmenu osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že spracovávame Vaše

nepresné údaje, myslíte si, že vykonávame spracovania nezákonne, ale nechcete všetky údaje

zmazať alebo ak ste vzniesli námietku proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných

údajov alebo účelov spracovania. (Napr. odhlásením z newslettera obmedzujete účel

spracovania pre zasielanie obchodných oznámení.)

Právo na prenosnosť

Ak by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budeme postupovať

rovnako ako pri využití práva na prístup - len s tým rozdielom, že vám informácie dodáme /

pošlem v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujeme aspoň 30 dní.

Právo na výmaz (byť zabudnutý)

Vašim ďalším právom je právo na vymazanie (byť zabudnutý). V takom prípade vymažeme

všetky Vaše osobné údaje z našich systémov aj zo systémov všetkých čiastkových

spracovateľov a taktiež zo záloh. Na zabezpečenie práva na výmaz potrebujeme 30 dní.

V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať

vystavené daňové doklady po lehotu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme

všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu Vás

budeme informovať e-mailom.

Sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov

Ak máte pocit, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so

svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov. Budeme veľmi

radi pokiaľ najprv budete o tomto podozrení informovať nás, aby sme s tým mohli niečo

urobiť a prípadné pochybenie napraviť.

Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení

E-maily s inšpiráciou, článkami či produktovými informáciami a službami Vám zasielame ak

ste náš zákazník na základe nášho oprávneného záujmu. Ak zákazníkom ešte nie ste,

posielame Vám e-maily len na základe Vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukončiť

odber našich e-mailov kliknutím na odhlasovací odkaz v každej zaslanej e-mailovej správe.

Mlčanlivosť.

Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci aj spolupracovníci, ktorí budú spracovávať

Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o

bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť Vašich osobných

údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez vášho

súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane.

Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25.5.2018 a nahrádzajú predchádzajúca

Ochranu osobných údajov, ktorú nájdete